Conoce Nuestros Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Arte en Calaveras

Descubre las reglas y políticas que rigen la compra de nuestras exclusivas figuras de yeso en forma de calaveras personalizadas.

Términos y Condiciones

1. Introducción
Estos términos y condiciones regulan la venta de figuras de yeso en forma de calaveras personalizadas a través de nuestro sitio web, Arte en Calaveras.
2. Pedidos y Pagos
Todos los pedidos deben ser pagados en su totalidad antes del envío. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos a través de PayPal.
3. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a nivel nacional. El tiempo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra.
4. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los productos deben estar en su estado original. Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles.
5. Personalización de Productos
Ofrecemos servicios de personalización para nuestras figuras de yeso. Los detalles específicos deben ser proporcionados al momento del pedido.

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros términos y condiciones.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Para realizar un pedido, selecciona la figura de yeso que deseas, personalízala si es necesario, y sigue las instrucciones para completar el pago.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos a través de PayPal.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

El tiempo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

¿Puedo devolver un producto personalizado?

Los productos personalizados no son elegibles para devoluciones, a menos que lleguen dañados o defectuosos.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o enviando un correo electrónico a soporte@arteencalaveras.com.